AI-alapú e-mail figyelő modul ajánlatok időbeni észlelésére

Bevezetés

A HST Management Group napi szinten számos ipari és energetikai projektajánlattal, beszállítói megkereséssel és együttműködési lehetőséggel találkozik. Ezek jellemzően e-mailben érkeznek, gyakran közvetlenül ügyvezetőkhöz, projektmenedzserekhez vagy értékesítőkhöz.

Korábban előfordult, hogy fontos ajánlatokat:

• nem észleltek időben,
• elkerült a figyelem középpontjából egy-egy kulcsfontosságú levél,
• a válaszadás késlekedett, így lehetőségek estek el.

A probléma megoldására fejlesztésre került egy AI-alapú e-mail figyelő modul, amely automatikusan elemzi a beérkező leveleket, és az ajánlatszerű üzenetekről valós idejű értesítést küld Discordon.

A megoldás folyamata

Üzleti érték

Az AI-modul közvetlen választ adott egy konkrét, gyakorlati problémára: "El ne vesszen egyetlen fontos ajánlat sem."

A HST azóta képes:

• azonnal reagálni új ajánlatokra – akár munkaidőn kívül is, ha szükséges,
• prioritást rendelni a levelekhez anélkül, hogy mindent kézzel át kellene nézni,
• csapaton belüli láthatóságot biztosítani a potenciális lehetőségekről.

Ezáltal jelentősen csökkent az elveszett vagy megkésett válaszok száma, ami különösen fontos a gyors döntéshozást igénylő ipari szektorban.

Technikai megvalósítás

A rendszer egy Gmail (IMAP vagy OAuth2 API) integráción keresztül figyeli az adott fiókba beérkező e-maileket, és több komponensből áll:

• API integráció: Gmail API kapcsolat a levelek folyamatos monitorozásához
• Szövegelemző motor: NLP alapú AI modell a tartalom értékeléséhez
• Osztályozó algoritmus: Gépi tanulási modellek a relevanciaszámításhoz
• Discord webhook: Automatikus értesítési mechanizmus a fontos üzenetekhez

Tapasztalatok és eredmények

A rendszer bevezetése óta:

• Több olyan ajánlatot sikerült időben észlelni és feldolgozni, amely korábban elveszett volna a napi e-mailforgalomban
• Az AI-modul pontossága folyamatosan javul, mivel a HST visszajelzéseit beépítjük a rendszer tanulási ciklusába
• A válaszadási idő jelentősen csökkent, ami üzleti tárgyalások során komoly előnyt jelentett
• A sales csapat hatékonysága megnőtt, mivel a fókuszt a valóban fontos megkeresésekre tudják összpontosítani

Folyamatos fejlesztés

A jövőbeli célok:

• A rendszer kibővítése több fiókra vagy csapatszintű e-mail címekre
• A kivonatok finomítása, kontextusérzékeny bekezdések kiemelésével
• A levelek priorizálása projektméret, pénzügyi volumen vagy partner alapján
• A rendszer összekötése a CRM rendszerrel automatikus kapcsolatkezeléshez

A rendszer így nem csupán technikai eszközként, hanem stratégiai döntéstámogató modulként is funkcionál a HST üzletfejlesztésében.

---

Következő lépés

Az AI-alapú e-mail figyelő rendszer tovább bővíthető és testreszabható a vállalat igényei szerint. Az ilyen automatizált megoldások jelentős erőforrás-megtakarítást jelentenek a sales és projektmenedzsment területeken.

Vegye fel velünk a kapcsolatot!

Legyen szó bármilyen fejlesztési igényről vagy műszaki kérdésről, szakértő csapatunk készséggel áll rendelkezésedre. Célunk, hogy minden felmerülő kérdésedre gyors és szakszerű választ adjunk.

Név*

E-mail*

@

Üzenet*

A kapcsolatfelvételi űrlap elküldésével Ön tudomásul veszi és hozzájárul személyes adatainak gyűjtéséhez.

Kapcsolatfelvétel

Támogatói csapatunk általában 24 munkaórán belül válaszol.

További esettanulmányok →